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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2024

1. Introducción

En DAAS Dermoesthetic & Academy, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad esté protegida en todo momento.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección física cuando nos la proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto o reservas.
  • Información de salud relevante: datos relacionados con su historial estético o dermatológico que usted comparte durante su consulta, necesarios para brindar un tratamiento seguro y personalizado.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus reservas de citas y consultas.
  • Proporcionar los servicios estéticos solicitados de manera segura y personalizada.
  • Comunicarnos con usted respecto a su tratamiento, recordatorios de citas y seguimientos.
  • Enviar información promocional y boletines informativos solo si ha otorgado su consentimiento explícito.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso anonimizados.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Almacenamiento y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por personal autorizado de DAAS que necesita dicha información para prestar los servicios.

5. Compartición de Datos

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web y gestión de citas (procesamiento de pagos, plataformas de reserva como Fresha), siempre que acepten mantener su información confidencial.
  • Cuando la ley lo requiera o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de DAAS, nuestros clientes o terceros.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a la información personal que almacenamos sobre usted.
  • Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
  • Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados en la sección 10.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si deshabilita las cookies.

8. Cambios a Esta Política

DAAS Dermoesthetic & Academy se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le solicitamos no proporcionar información personal a través de nuestro sitio.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos: